Dernière mise à jour : 23 octobre 2025
Nom commercial : Charab-IA
Email : contact@charab-ia.fr
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits numériques proposés par Charab-IA, notamment les ebooks, guides ou outils digitaux accessibles sur le site ou via un lien de paiement.
Les produits vendus sont des ebooks au format numérique (PDF), livrés par téléchargement après achat.
Aucun produit physique n’est envoyé.
Chaque ebook est conçu pour aider les utilisateurs à gagner du temps au quotidien grâce à l’intelligence artificielle.
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le tarif en vigueur au moment de la commande fait foi.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client confirme sa commande en procédant au paiement.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, le client reçoit un lien de téléchargement immédiat ou un email contenant l’accès à son ebook.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur la plateforme de vente (Stripe, Payhip, Gumroad…).
Les données bancaires ne sont jamais communiquées au vendeur.
Le produit est accessible immédiatement après paiement via un lien de téléchargement.
En cas de non-réception du lien, le client est invité à vérifier son dossier “spams” ou à contacter le service client à l’adresse : contact@charab-ia.fr.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques fournis immédiatement après paiement.
En validant sa commande, le client accepte expressément que le téléchargement commence avant la fin du délai légal de rétractation et renonce ainsi à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera donc effectué, sauf erreur technique imputable à Charab-IA.
Note importante :
Chez Charab-IA, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait.
Lisez, appliquez et expérimentez le contenu — il a été conçu pour transformer votre quotidien.
En cas de problème d’accès, nous sommes toujours disponibles pour vous aider.
L’ebook et son contenu (textes, illustrations, outils, concepts) sont protégés par le droit d’auteur.
L’achat confère un droit d’usage strictement personnel.
Toute reproduction, diffusion, revente ou partage du contenu, même partiel, sans autorisation écrite, est interdite.
Charab-IA ne peut être tenue responsable :
d’une utilisation inappropriée du produit,
de résultats non obtenus suite à la non-application des conseils,
d’une incompatibilité technique avec le matériel du client.
Les conseils proposés sont donnés à titre informatif et ne remplacent pas un accompagnement personnalisé.
Pour toute question, difficulté d’accès ou problème technique :
contact@charab-ia.fr
Charab-IA s’engage à répondre dans un délai raisonnable (généralement sous 48 h ouvrées).
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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client peut à tout moment demander la suppression ou la rectification de ses données en écrivant à contact@charab-ia.fr
Aucune donnée n’est cédée à des tiers.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client s’engage à rechercher une solution amiable avec Charab-IA avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.